DEĞİŞİM & İADE  ŞARTLARI

Kargonuzun teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde değişim veya iade yapabilirsiniz. Telefon, mail veya whatsapp ile müşteri hizmetlerine kayıt açtırmanız gerekmektetir. Tarafınıza mesaj ile gönderilen anlaşmalı kargo kodu ile ücretsiz gönderebilirsiniz.

Tahrip edilmiş, kullanılmış, kutusuz, garanti belgesi ve aksesuarları eksik olan ürünlerin değişim ve iadesi kesinlikle yapılamamaktadır. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esas alınır.

İade işlemlerinde faturanın alt bölümünde bulunan ''İADE BÖLÜMÜ'' kısmını eksiksiz doldurup imzalamanız gerekmektedir.

Tarafımıza ulaşan ürünlerin kontrolü yapılıp, en kısa sürede değişim veya iadesi yapılmaktadır.

Kredi kartı iadeleri, bankanıza bağlı olarak ortalama 4-5 iş günü içerisinde kart hareketlerinde görebilirsiniz.

E-posta:info@ozturksaat.com

Telefon ve Whatsapp:0 552 829 36 67

Adres:Müftü Mah. Uzun Çarşı Sok. No:20 Ereğli/Zonguldak